Описание

Добро пожаловать в наш официальный магазин!
Время работы:
С 8:30 до 17:00, с понедельника по пятницу (мы не отправляем товар в выходные дни.)

Часто задаваемые вопросы:
1. Как отправить заказ на несколько товаров:
Что касается заказа нескольких товаров, пожалуйста, добавьте каждый товар в корзину, выберите один и тот же способ доставки для каждого товара, чтобы сэкономить почтовые расходы, а затем отправьте ваш заказ и завершите оплату.

2. Как отследить мою посылку онлайн?
Вы можете отслеживать вашу посылку на линии в https://www.17track.net/en, указав номер отслеживания. Если это приложение для отслеживания НЕ поддерживает метод доставки, который мы используем, пожалуйста, свяжитесь с нами для получения информации об отслеживании.

3. Я уже оплатил стоимость доставки, почему я должен заплатить дополнительную плату в месте назначения, чтобы получить свою посылку?
Когда стоимость товаров превышает порог налога, таможенные пошлины и/или налог на добавленную стоимость.
Либо Наша цена товара, либо стоимость доставки не включает в себя налог в месте назначения. Таможенные пошлины/налог на добавленную стоимость в месте назначения должны быть оплачены покупателем.

4. Я не получил свою посылку, пока срок защиты моего заказа истекает, что мне делать?
Во-первых, пожалуйста, Отслеживайте свою посылку на линии в https://www.17track.net/en, указав номер отслеживания. Если информация об отслеживании показывает "Прибытие в местное почтовое отделение" или "попытку доставки не удалось" или "Ожидание самостоятельного захвата", вам нужно обратиться в местное почтовое отделение, чтобы получить посылку, указав номер отслеживания. Пожалуйста, обратите внимание, что свободное время хранения для почтового отделения варьируется от 7 до 14 дней (дольше в Российской Федерации). Вам нужно получить посылку до истечения свободного времени хранения, или она будет возвращена отправителю.

Если ваша посылка не прибыла в местное почтовое отделение в течение 60 дней после даты отправки, она должна отсутствовать в пути. Пожалуйста, откройте чехол для спора, чтобы запросить полный возврат средств по причине "товар не прибыл". Пожалуйста, сделайте это до истечения срока защиты. Обратите внимание, что AliExpress система не поддерживает прямые платежи между продавцом и покупателем, и любой платеж должен пройти через AliExpress. Если покупатель не открывал чехол для спора, нет возможности получить возмещение.
Важные Примечания:
1. Ввозные таможенные пошлины, налоги и другие сборы (такие как доплаты за вне зоны доставки/удаленной области), если таковые имеются, не включены в стоимость товара или стоимость доставки. Эти расходы являются обязанностью покупателя.
2. Пожалуйста, сотрудничайте с перевозчиком груза для таможенного оформления, если это необходимо.
Любая задержка на таможенном оформлении в месте назначения не включена, когда мы обещаем время доставки.
3. Все детали проверяются перед отправкой и абсолютно новые и находятся в хорошем состоянии.
Все детали правильно упакованы. Пожалуйста, откройте коробку, чтобы проверить перед подписанием.

---