Правила гарантии POCO Store:

Примечание:
Наши цены устанавливаются на рынках, и цены также будут расти или падать в зависимости от рыночных факторов. Мы не можем обещать одинаковые цены в любое время 2 года гарантийного обслуживания в стране ЕС.

1. Оригинальное качество:

Все наши товары являются оригинальными и новыми, без клонов, без восстановленных, без использования.

2. Время доставки:

Как правило, для проверки оплаты системой Aliexpress требуется 24 часа. Тогда мы обычно можем отправить в течение 7 рабочих дней.

3. Способ доставки:

1).AliExpress Стандартная доставка: это почти для всех стран, среднее время доставки 25 ~ 35 дней, но может быть до 60-90 дней.

2).DHL: это быстро и займет около 7-15 дней для большинства стран, но это может привести к таможенной пошлине.

4. Принимаем посылку:

Если упаковка повреждена, повреждена, повреждена или удалена или повреждена; Откройте посылку, чтобы проверить содержимое в присутствии доставщика. Отклонить отправку, если товар утерян или поврежден.

В почтовом отделении, пожалуйста, должны проверить вес согласно данным веса посылка; Обычно мы пишем реальный вес посылка вке. Отклонить отправку, если вес очевидно отличается. Или попросите почтовое отделение выпустить акт. После того, как вы подпишитесь на отправку, откройте посылку, чтобы проверить содержимое в присутствии почтальона, попросите почтальона доказать, что содержимое отличается или сломано.

5. Гарантия:

1). Пожалуйста, сообщите нам в течение 7 дней с четкими фотографиями или видео после того, как вы получите дефектные товары.

2). Мы предоставляем годовую гарантию на все телефоны, которые мы продаем.

3). Гарантия не распространяется, если продукт влажный с водой, поврежден или разобран человеком.

4). Если клиенты хотят заменить или вернуть товар
На гарантию. Клиенты оплачивают расходы на перевозку.

5) Все аксессуары будут полностью проверены перед отправкой, и мы предоставляем гарантию на один месяц.

6). Бесплатные подарки не дают никакой гарантии, если возникнут проблемы с качеством в течение 3 дней, вы можете отправить замену в следующем заказе.

7). Для рекламной продукции предлагаем только замену или техническое обслуживание.

8). Для мобильных телефонов, если проблемы связаны с прошивкой, которая вызвана установкой любых сторонних прошивок без нашего разрешения, это будет потеряно бесплатной гарантией.

Примечание: Все правила гарантии соответствуют соответствующим правилам гарантии производителя. Для получения подробной информации ознакомьтесь с официальным сайтом производителя.

И, пожалуйста, отправьте форму нашему специалисту по ремонту на электронную почту или свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, прежде чем отправлять товары обратно.

Ссылка для скачивания:

6. Таможенная пошлина:

Мы не несем ответственности за задержки, вызванные таможенным оформлением. Также он несет ответственность за любые таможенные пошлины, налоги или другие расходы, связанные с таможенным оформлением. DHL также может взимать комиссию и складские расходы, связанные с таможенным оформлением.

Если у вас есть какие-либо требования, пожалуйста, свяжитесь с нами перед размещением заказа.

7 отзывы

По умолчанию предоставляется 6 месяцев бесплатной гарантии.